Generalmente il nostro servizio è piuttosto veloce, tendiamo ad evadere tutti gli ordini nell'arco di 1 o 2 giorni lavorativi (esclusi grossi quantitativi e produzioni in serie). Per piccoli ordini offriamo il ritiro in giornata presso la nostra sede, o spedizione Express in 24h. Per grandi quantitativi contattaci e valuteremo insieme come procedere nel minor tempo possibile.NB: si prega di non chiamare se non si è ancora inviato un file di taglio. Se sei di fretta, ma non hai ancora pronto il file di taglio, leggi le FAQ in questa pagina prima di chiamare! : )
Il costo di taglio dipende dal tipo di materiale scelto e dal suo spessore e viene determinato proporzionalmente ai metri di linee di taglio presenti nel file. I costi sono nell'ordine dei centesimi di euro per metro di taglio, quindi piuttosto economici; va da sé che con metrature elevate si avranno costi di taglio proporzionalmente crescenti. A questo si aggiungeranno ovviamente il costo dei materiali e le spese di spedizione.NB: Per effettuare un preventivo è indispensabile fornire un file di taglio. Non facciamo preventivi al telefono o con file "di prova".
Puoi pagare in uno dei seguenti modi:Carta di Credito: puoi utilizzare in tutta sicurezza tutte le principali carte di credito usufruendo di servizi online come Sumup o PayPal.Bonifico bancario anticipato: inviare copia digitale della ricevuta di pagamento in modo da procedere immediatamente con l'ordine.Satispay: cerca la nostra attività tra quelle convenzionate ed effettua il pagamento inserendo i dati dell'ordine, il tutto senza commissioni.
Le nostre spedizioni avvengono tramite corriere espresso con consegna Express in 24/48h (1 - 2 giorni lavorativi) in tutta Italia isole comprese. Il costo di spedizione è forfettario e pari ad € 9.90 IVA inclusa per spedizioni sino alla dimensione di cm 70x100 ed un peso di 3 Kg. Nel caso di spedizioni voluminose o il cui peso ecceda quanto indicato ti contatteremo al fine di concordare la migliore soluzione per effettuare la spedizione.
Se invio il file per tagliare entro sera, quanto tempo occorre per ricevere i pezzi? Questa è la domanda che ci viene rivolta più frequentemente. Se hai urgenza consigliamo di inviare il file di taglio il prima possibile, e confermare il prima possibile, noi poi generalmente realizziamo il tutto nell'arco di un giorno lavorativo. Se è particolarmente urgente contattaci telefonicamente solo dopo aver inviato il file. In ogni caso noi non prenotiamo lavorazioni sui nostri laser, non applichiamo costi aggiuntivi in caso di urgenza e procediamo con il taglio solo ad avvenuta conferma dell'ordine da parte del cliente.
Quanto costa tagliare i pezzi per realizzare un modello di studio in cartoncino vegetale? Il costo della lavorazione dipende dai metri lineari di taglio/incisione presenti nel tuo file e dalla quantità di materiale necessario, quindi ogni progetto ha un costo a sé, proporzionale alla quantità di pezzi che occorre tagliare per realizzare il lavoro. Il costo di taglio è generalmente piuttosto contenuto, e la cosa migliore da fare è inviare un file di lavoro per avere un preventivo gratuito, vedrai che il costo sarà probabilmente minore di quanto pensavi!
Non ho ancora terminato il file definitivo, posso intanto inviare un file di prova per valutare il costo del lavoro? Per favore no. Inviare file di prova solitamente non serve a nulla, il preventivo che ne deriva non è mai rappresentativo del costo finale della lavorazione e il tutto si rivela il più delle volte come una inutile perdita di tempo.Forniamo un servizio di preventivo gratuito, tuttavia nel caso di modifiche o integrazioni ad un preventivo già realizzato verrà computato un importo aggiuntivo forfettario pari ad euro 3.00 per compensare i costi di ricalcolo. Consigliamo quindi di inviare il file definitivo e procedere eventualmente con quello.
Come viene calcolato il costo di taglio del mio progetto? Il costo di ogni lavoro deriva dalla somma di alcuni fattori: 1) 6 euro di importo fisso per la verifica del file di taglio e la messa in lavorazione dei pezzi; 2) costo per la fornitura dei materiali; 3) costo di lavorazione; 4) spesa di spedizione. Nel preventivo troverai quindi indicati separatamente: il costo dei materiali, il costo di taglio, il costo di spedizione ed il totale dell'ordine.
Avete un minimo d’acquisto per poter effettuare un ordine? No, non viene applicato nessun minimo d'ordine, ma al fine di garantire un accurato controllo qualitativo sull’intero processo di lavorazione applichiamo un costo fisso di ottimizzazione del file di taglio e gestione del processo pari ad euro 6.00. Questo ci permette di poter mantenere costi di taglio estremamente contenuti, e di processare anche ordini di importi molto ridotti senza applicare alcun minimo d'ordine.
Quali materiali sono più indicati per la realizzazione di un modello di studio? I materiali proposti nel nostro sito sono tutti improntati a garantire la massima resa di lavorazione ad un costo contenuto, e la massima facilità di utilizzo da parte del cliente che dovrà assemblare il proprio progetto. Ricorda che un modello di verifica o di studio deve essere economico, garantire un montaggio veloce e pulito, e deve essere facile da modificare o integrare con variazioni e aggiunte. Per questo la scelta dei nostri materiali è orientata principalmente all’uso di cartoncino vegetale o materiale acrilico di piccolo spessore, facile da modificare manualmente in caso di necessità.
Quanto tempo occorre per ricevere i pezzi che ho ordinato? Normalmente il processo richiede un paio di giorni lavorativi per poter essere completato, verifica i nostri orari alla pagina CONTATTI. Una volta ricevuto il file con il disegno provvediamo a verificarlo e inviamo un preventivo assolutamente gratuito e non impegnativo: normalmente siamo piuttosto veloci, se non ricevi nulla entro 24h verifica nella posta indesiderata o contattaci telefonicamente! Avvenuto il pagamento procediamo entro 24/48 h con il taglio dei pezzi che, debitamente imballati, vengono spediti all’indirizzo di consegna con consegna Express in 24/48h (1 / 2 giorni lavorativi).L'intero processo richiede quindi un tempo totale che può variare da 1 a 2-3 giorni lavorativi a seconda dei casi.
Puoi trovare tutte le informazioni tecniche di cui hai bisogno, ma anche curiosità, idee ed esempi di lavorazione sulla nostra pagina Facebook.- Incisione vettoriale o raster?- Distanza minima dei pezzi?- Spessore minimo lavorabile?Trovi tutte le risposte a queste domande e tanto altro ancora nei nostri post, seguici su Facebook e rimani aggiornato con i nostri consigli!